当前，夏季高温用水高峰与汛期叠加，高温、强降雨天气交替出现，供水量持续攀升，水质波动风险加大，辖区供水保障面临严峻挑战。为切实保障全域供水连续、安全、优质、稳定，宝应粤海水务有限公司紧扣夏季气候特点与生产实际，聚焦方案落实、水质管控、应急保障三大关键环节，全力守护群众用水无忧。

宝应粤海水务生产部经理沈磊：生产部门科学合理做好生产调度，保证水质水压满足居民需求同时，针对汛期水质变化大特点，加密做好生产各工艺段和出厂水各项水质检测，强化水源地呃日常巡视，同时检测公司加密进行检测，管网部门做好日常供水管网的水质检测和排放。

公司建立客服呼叫中心与生产、管网等多部门联动应急机制，打破部门壁垒，实现信息互通、快速响应、协同处置。同时，提前足量储备防汛物资、管网维修配件等应急物资，常态化核查库存、动态更新清单，确保物资随时可用，为快速处置供水设施损坏、水质异常等问题提供坚实保障。

宝应粤海水务生产部经理沈磊：客服呼叫中心24小时安排专人值班，不遗漏任何一通电话。同时与管网部门做好应急联动，出现用户有任何管爆水质和水压等问题，公司都第一时间进行回复并安排人员上门进行处理。