钱丽娟是宝应县泾河镇泾河村的一名网格员，也是一名共产党员。她始终牢记网格员的职责使命，在平凡的岗位上，甘做群众的“连心桥、传话筒”，用耐心换来理解，用暖心获取信任，以真诚的服务换来群众满意的笑脸。

钱丽娟负责的网格里有5个生产小组，共305户，1072人。对于辖区内的独居老人、留守儿童和病残失能等重点人群，钱丽娟付出很多。马桂芳是一名独居老人，子女常年在外，加上年纪大了，行动也不便，钱丽娟经常到马奶奶家坐坐，见到钱丽娟的到来，马奶奶很是开心。

除日常走访外，在今年创建无诈村工作中，钱丽娟挨家挨户上门，向村民们宣传反诈知识，引导村民们守住自己的钱袋子；在禁烧斗香工作中，她逐户上门将政策宣传到位，确保人人知晓，户户执行。还有矛盾化解、安全检查等细碎的工作，钱丽娟都是一丝不苟。

作为一名基层网格员，钱丽娟以踏实的工作态度、敬业的工作精神，立足本职，用心服务群众，争做群众放心人，用自己的实际行动展现出一名基层网格员的使命担当，诠释了自己对网格员这份工作的热爱与忠诚。

泾河村党支部书记马锦明表示，钱丽娟同志自参加工作以来，深入基层，尽管到村里时间不长，对每户的情况比较了解、熟悉的，说明她平时经常深入基层。遇到大的问题及时跟村里汇报，得到及时处理，也是泾河村年轻同志学习的榜样。

网格员钱丽娟表示，今后，她将坚守好自己的工作岗位，不管工作有多么繁重、网格走访有多么辛苦，都会牢牢树立“群众利益无小事”的工作态度，在一件件民生小事中继续发光发热。

记者：蔡健