今天是“五一”小长假后第一个工作日，宝应县各职能部门的工作人员，迅速调整好状态，按时到岗，以饱满的热情投入到工作中，为群众提供优质便捷的服务。

今天上午8点45分左右，记者在国家税务总局宝应县税务局的办税大厅看到，纳税人陆陆续续前来办理各项业务，整个大厅里一边导服台的工作人员正在耐心为纳税人答疑解惑，另一边办税窗口、自助办税服务区运行良好。

国家税务总局宝应县税务局工作人员严逸凡说：一大早，我们就从节假日的模式切换到工作模式，在岗1分钟，就要尽责60秒，为纳税人和缴费人多想一点、多做一点……简短的晨会后，我们服务大厅的全体人员各就各位，以饱满的热情等待纳税人的到来。

今年以来，国家税务总局宝应县税务局克服疫情影响，落实落细各项办税缴费服务举措，纳税服务质效有了新的提升，获得了广大纳税人的认可和点赞。市民董康说：大厅办事人员效率很快，我们纳税人很满意，服务态度很好，给我们带来很大的方便，我们很满意。

随后，在县医保服务大厅记者看到，前来办事的群众在工作人员的引导下，有序登记、扫码、测温、排队办理业务；各窗口工作人员面带微笑，耐心细致答疑解惑。

县医疗保障局基金管理中心主任汤静说：今天是节后首个工作日，一大早，我们就为前来大厅参保人员办理了相关业务。对能当场办理的业务立即办理，对不能立即办理的业务耐心做好解释工作。今年以来，我们医保服务大厅不断优化办事流程、精简审批程序，从群众办事的堵点、难点切入，主动作为、靠前服务，让数据和工作人员多跑腿，群众少跑路，扎实推动“放管服”改革，不断增强群众的获得感。

采访中记者还了解到，作为节后首个工作日，宝应县多家职能单位在做好常态化疫情防控的同时，要求工作人员以良好的精神状态到岗工作，以快捷、高效的办事效率，让广大群众满意。

记者：蔡健 沈雅珉