今年上半年，宝应县柳堡镇为民服务中心累计接待群众8000多人次，办结事项达6700件，4个综合窗口办件量为2434件，真正实现了“进一扇门，办所有事”，受到老百姓广泛好评。

该镇行政审批局本着坚持一心为民服务的工作宗旨，针对涉及的30项审批服务赋权事项及60项公共服务事项牵头协调职能部门，积极与上级相关部门对接，主动学习、参与业务审批，齐心协力将赋权事项承接好、推进好、落实好。目前该镇为民服务中心有服务窗口16个，还设立了总服务台、业务受理区、分类审批区、便民服务区、信息公开区和自助服务区。配备饮水机、等候休息椅、老花镜、速效救心丸等便民服务物品。

该镇行政审批局以为企业、群众一次办好“一件事”为标准，在镇为民服务中心实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式推进相关事项办理环节、流程整合。同时柳堡镇积极开展“一张网”和“不见面”审批（服务）工作，按照为民服务中心服务便民化，对照“马上办、网上办、就近办、不见面”的要求，推动综合管理系统向基层延伸，现已实现镇村全覆盖。行政审批服务工作由以前单一的服务形式正在转变为融入“一张网”和“不见面”审批（服务）等诸多内涵的对外服务窗口，真正做到让群众“进一扇门，办所有事”。