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柔性执法 取悦于民
发布时间:2021-07-29   来源:  编审:网管中心  浏览量:173 

2021年7月初,宝应县医保局职工医保大厅经办人员在审核生育保险时,发现一份申请材料涉嫌重复报销。经过多方联系,当事人华某某于7月27日来到我局,职工医保中心、规划财务和法规科和基金监督科分别抽调人员组成联合调查组,与华某某进行了深入的交流。

起初,华某某还有点不以为然,认为调查人员小题大做,“大不了这个钱我不要了”华某某说道,调查人员向其宣传普及了欺诈骗保的刑事立案标准及以前案例的处理结果,华某某才意识到问题的严重性,调查人员还通过仔细梳理之前的报销卷宗发现,第一次报销是由华某某丈夫来办理的,第二次是华某某本人来办理,但是其产前检查费用部分并没有报,如果申请是可以报销的。调查人员认为,其主观上没有欺诈骗保的故意,重复报销原因主要是其对报销政策不了解。调查人员对华某某进行了耐心的批评教育,华某某深受感动,表示“我已经认识到我的错误了,你们还为我报销检查费用的钱,真的太感谢你们了。”

在日常执法过程中,我们将针对不同情况,采取宣传引导、行政约谈、行政告诫等柔性监管方式,加强督促、引导和规范,充分展示执法的教化力量,增强人民群众幸福感和获得感。



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